Politique de confidentialité

Mise à jour le 15 janvier 2026

1. Contrôleur

Le site web https://newsole.ch est exploité par :

Jordan Nerny
UID : CHE-214.576.767
Suisse
Email : contact@newsole.ch

Jordan Nerny est le responsable du traitement des données à caractère personnel en vertu de la présente politique de confidentialité.

2. Champ d’application

Cette politique de confidentialité s’applique à tous les visiteurs et clients du site web Newsole et régit la collecte et le traitement des données personnelles dans le cadre de notre boutique en ligne.

En utilisant notre site web ou en passant une commande, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

3. Données personnelles que nous collectons

Nous ne recueillons que les données personnelles nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne et à l’exécution des commandes :

  • Nom et prénom

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations relatives au paiement (traitées exclusivement par les prestataires de services de paiement)

  • Adresse IP et données techniques d’utilisation (cookies, journaux)

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 13 ans.

4. Finalité du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes

  • Traitement des paiements et prévention de la fraude

  • Service à la clientèle et communication

  • Gestion des retours et des crédits de magasin

  • Améliorer la fonctionnalité et la sécurité du site web

  • Envoi de courriels transactionnels (confirmations de commande, mises à jour de livraison)

Si vous passez une commande auprès de Newsole, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou des offres similaires. Vous pouvez vous opposer à la réception de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription inclus dans chaque e-mail ou en nous contactant à l’adresse contact@newsole.ch.

5. Prestataires de services de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des fournisseurs de paiement tiers (par exemple PayPal, Stripe).
Newsole ne stocke pas les détails de la carte de crédit ou du paiement sur ses serveurs.

Les prestataires de services de paiement traitent les données personnelles conformément à leur propre politique de confidentialité.

6. Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et améliorer l’expérience des utilisateurs.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • Fonctionnalité du site web

  • Sécurité

  • Analyse de base

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut limiter certaines fonctionnalités du site web.

7. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles.

Les données personnelles ne peuvent être partagées qu’avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire, par exemple :

  • Fournisseurs d’hébergement

  • Processeurs de paiement

  • Partenaires d’expédition et de logistique

  • Fournisseurs de services informatiques et de sécurité

Tous les tiers sont contractuellement tenus de traiter les données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

8. Transferts internationaux de données

Les données personnelles peuvent être traitées en Suisse ou dans d’autres pays où se trouvent nos prestataires de services.

Le cas échéant, des garanties appropriées sont appliquées pour assurer un niveau adéquat de protection des données.

9. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire pour :

  • remplir les obligations contractuelles et légales

  • se conformer aux exigences comptables et fiscales

  • résoudre les litiges

Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de.. :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander la correction de données inexactes

  • Demander la suppression de vos données (lorsque la loi le permet)

  • S’opposer à certains traitements ou les restreindre

  • Retirer à tout moment son consentement à recevoir des communications marketing

Les demandes peuvent être envoyées à contact@newsole.ch

12. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée.

13. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
La version publiée sur notre site web au moment de l’utilisation s’applique.

14. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit suisse.